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东风本田召回CR-V 1.5T车型 共计130455辆

导读: 日前,东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2018年5月22日起,召回搭载1.5T发动机的部分2018款CR-V汽车,共计130455辆。

日前,东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2018年5月22日起,召回搭载1.5T发动机的部分2018款CR-V汽车,共计130455辆。

东风本田召回CR-V 1.5T车型 共计130455辆

召回范围:

召回2017年2月14日至2018年2月27日生产的搭载1.5T发动机的部分2018款思威(CR-V)汽车,共计130455辆。

召回原因:

本次召回范围内部分车辆由于设计原因,车辆持续在低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,机油液面增高到一定程度时会出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元、升级FI-ECU软件,对搭载CVT变速箱的车型同时更换散热器下水管总成、升级TCU软件,抑制机油液面增高,消除安全隐患。召回实施时为对象范围内的车辆免费更换发动机机油和机油滤清器,并添加发动机清洁剂。

东风本田召回CR-V 1.5T车型 共计130455辆

本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。一段时间以来,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心收到消费者反映此问题的投诉。收到投诉后,国家市场监督管理总局立即部署缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。受调查影响,东风本田汽车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。国家市场监督管理总局将继续组织缺陷产品管理中心对本次召回活动所采取的措施进行重点监督和评估,并要求东风本田汽车有限公司本着对消费者高度负责的态度,提高召回完成率,加强对召回车辆进行监测,切实保护消费者权益。

东风本田召回CR-V 1.5T车型 共计130455辆

据悉,东风本田还将提供车辆发动机主要零部件终身包修的服务,并将委托经销商与车主签署《东风本田汽车发动机延长包修期服务凭证》。而在用车期间,如因机油液面增高导致曲轴损坏、机油泵损坏、活塞缸套损坏等故障,东风本田将免费为车主更换发动机总成。同时对于已经实施召回的车辆,东风本田还将提供500元代金券及免费保养一次。

解决方法:

东风本田汽车有限公司将通过挂号信等方式向召回范围内车辆的车主寄送《缺陷汽车产品召回通知书》,东风本田汽车有限公司特约销售服务店将以短信、电话等方式通知相关车主。用户可拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站以及关注微信公众号了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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